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Questions Fréquemment Posées
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant nos services de réparation d’ordinateurs portables.
Quels types de pannes réparez-vous ?
Nous réparons une large gamme de pannes, y compris les problèmes matériels, les pannes de logiciels, les écrans cassés, les claviers défectueux, et bien plus encore.
Combien de temps prend une réparation typique ?
La plupart des réparations sont effectuées en 24 à 48 heures. Cependant, cela peut varier en fonction de la complexité de la panne.
Offrez-vous une garantie sur vos réparations ?
Oui, nous offrons une garantie de 6 mois sur toutes nos réparations et les pièces utilisées, à l’exception des désoxydations qui ne sont pas couvertes par la garantie. De plus, nos réparations de charnières bénéficient d’une garantie à vie (hors pièces, qui sont garanties 6 mois). Cela vous assure une tranquillité d’esprit maximale pour nos services.*
Est-ce que le diagnostic est payant ?
Le diagnostic initial est gratuit et permet d’identifier les problèmes les plus courants. Si un diagnostic plus approfondi est nécessaire, nous vous en informerons au préalable. Ce diagnostic détaillé est facturé 30 €, mais vous serez toujours prévenu avant toute facturation ou réparation.
Quels types d'ordinateurs portables réparez-vous ?
Nous réparons toutes les marques et modèles d’ordinateurs portables, y compris Apple, Dell, HP, Lenovo, ASUS, et bien d’autres.
Que se passe-t-il si mon ordinateur ne peut pas être réparé ?
Si votre ordinateur ne peut pas être réparé, nous vous proposerons des alternatives telles que la récupération de vos données ou l’achat d’un de nos ordinateurs portables reconditionnés, qui offrent une solution fiable et économique.
Pourquoi devrais-je choisir votre boutique plutôt qu'une autre ?
Nous offrons un service rapide, fiable, et personnalisé avec des techniciens expérimentés et des pièces de haute qualité. Votre satisfaction est notre priorité.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Du mardi au vendredi de 11 h 30 à 20 h 00
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